자주 묻는 질문
Tour Guide Speakers는 투어 가이드가 고객의 스마트폰으로 목소리를 직접 방송할 수 있는 실시간 오디오 스트리밍 플랫폼입니다. 게스트는 간단한 웹 링크를 통해 투어에 참여하여 즉시 들을 수 있습니다 — 별도의 전용 하드웨어가 필요하지 않습니다.
아니요. 고객은 간단한 웹 링크를 통해 투어에 참여합니다. 최신 WebRTC 기술을 사용하여 오디오가 모바일 브라우저에서 바로 스트리밍되므로 설치할 것이 없습니다.
투어 가이드는 휴대폰의 전용 스피커 페이지를 사용합니다. 한 번의 탭으로 연결된 모든 청취자에게 실시간 오디오 방송을 시작합니다. 투어 중 원활한 제어를 위해 음소거, 음소거 해제, 종료 컨트롤이 내장되어 있습니다.
시스템은 여러 명의 동시 청취자를 지원합니다. 각 고객은 직접적인 WebRTC 오디오 스트림을 받아 모든 참가자에게 낮은 지연 시간과 명확한 사운드를 제공합니다.
네. 인터페이스는 영어, 프랑스어, 스페인어, 독일어, 이탈리아어, 중국어, 아랍어를 포함한 여러 언어를 지원합니다. 가이드와 게스트는 상단 바의 내장 언어 선택기를 사용하여 즉시 언어를 전환할 수 있습니다.
안정적인 모바일 데이터 연결(4G, LTE, 5G) 또는 Wi-Fi를 권장합니다. 플랫폼이 효율적인 오디오 스트리밍을 사용하므로 동영상이나 다른 미디어가 많은 콘텐츠에 비해 데이터 사용량이 상대적으로 적습니다.
시끄러운 환경에서는 헤드폰을 권장하지만 필수는 아닙니다. 고객은 원한다면 휴대폰 내장 스피커로도 들을 수 있습니다.
Tour Guide Speakers는 실시간 시그널링에 SignalR을, P2P 오디오 스트리밍에 WebRTC를 사용합니다. 이 조합은 가이드의 휴대폰과 각 청취자의 기기 사이에 저지연 암호화 오디오를 직접 전달합니다.
네. WebRTC는 모든 오디오 스트림을 종단 간 암호화합니다. 투어 링크에 접근할 수 있는 고객만 방송에 참여하고 들을 수 있습니다.
네. 실시간 오디오 스트림을 받으려면 청취자 페이지를 계속 열어두어야 합니다. 시스템에는 호환 기기에서 투어 중 화면이 꺼지지 않도록 도와주는 기능이 포함되어 있습니다.
투어가 끝나면 고객은 마무리 메시지, 브랜딩, 그리고 향후 투어 홍보와 입소문을 돕는 공유 링크를 포함할 수 있는 감사 페이지로 이동합니다.
네. 환영 메시지, 감사 페이지 콘텐츠, 언어, 인터페이스 텍스트를 맞춤 설정할 수 있습니다. 필요에 따라 추가 브랜딩과 맞춤 설정 옵션을 더할 수 있습니다.
Tour Guide Speakers는 최신 스마트폰, 태블릿, 데스크톱 브라우저에서 작동합니다. 대부분의 투어 고객이 이미 소지하고 있는 모바일 기기에 최적화되어 있습니다.
늦게 참여하는 고객도 투어 링크를 탭하기만 하면 바로 실시간 오디오 스트림에 참여할 수 있습니다. 페어링, 동기화, 수동 설정이 전혀 필요하지 않습니다.
특별한 하드웨어는 필요하지 않습니다. 스마트폰이 내장 마이크를 사용하여 연결된 모든 고객에게 해설을 스트리밍하는 방송 기기가 됩니다.
시스템에는 연결 상태 표시, 자동 재연결 로직, 빠른 문제 해결을 돕는 명확한 오류 메시지가 포함되어 있습니다. 청취자의 연결이 끊기면 투어 링크를 다시 열어 재참여할 수 있습니다.
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