Domande frequenti
Tour Guide Speakers è una piattaforma di streaming audio in tempo reale che consente alle guide turistiche di trasmettere la propria voce direttamente sugli smartphone dei clienti. Gli ospiti si uniscono al tour tramite un semplice link web e ascoltano istantaneamente, senza hardware dedicato richiesto.
No. I clienti si uniscono al tour tramite un semplice link web. L'audio viene trasmesso direttamente nel browser mobile grazie alla moderna tecnologia WebRTC, quindi non c'è nulla da installare.
La guida utilizza una pagina Oratore dedicata sul proprio telefono. Con un solo tocco, inizia a trasmettere audio in diretta a tutti gli ascoltatori connessi. I controlli di muto, riattivazione e stop sono integrati per un controllo fluido durante il tour.
Il sistema supporta più ascoltatori simultanei. Ogni cliente riceve un flusso audio WebRTC diretto, che garantisce bassa latenza e suono chiaro per ogni partecipante.
Sì. L'interfaccia supporta più lingue tra cui inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, cinese e arabo. Le guide e gli ospiti possono cambiare lingua istantaneamente usando il selettore di lingua integrato nella barra superiore.
Si consiglia una connessione dati mobile stabile (4G, LTE o 5G) o Wi-Fi. Poiché la piattaforma utilizza uno streaming audio efficiente, il consumo di larghezza di banda è relativamente basso rispetto ai video o ad altri contenuti pesanti.
Le cuffie sono consigliate in ambienti rumorosi, ma non sono obbligatorie. I clienti possono ascoltare tramite l'altoparlante integrato del telefono se preferiscono.
Tour Guide Speakers utilizza SignalR per la segnalazione in tempo reale e WebRTC per lo streaming audio peer-to-peer. Questa combinazione offre audio crittografato a bassa latenza direttamente tra il telefono della guida e il dispositivo di ogni ascoltatore.
Sì. WebRTC cripta tutti i flussi audio end-to-end. Solo i clienti che hanno accesso al link del tuo tour possono unirsi e ascoltare la trasmissione.
Sì. La pagina dell'ascoltatore deve rimanere aperta per ricevere il flusso audio in diretta. Il sistema include supporto per mantenere lo schermo attivo durante il tour sui dispositivi compatibili.
Quando il tour finisce, i clienti vengono indirizzati a una pagina di ringraziamento che può includere un messaggio di chiusura, il tuo branding e link di condivisione per promuovere i tour futuri e incoraggiare il passaparola.
Sì. Puoi personalizzare il messaggio di benvenuto, il contenuto della pagina di ringraziamento, la lingua e il testo dell'interfaccia. Ulteriori opzioni di branding e personalizzazione possono essere aggiunte man mano che le tue esigenze crescono.
Tour Guide Speakers funziona su smartphone moderni, tablet e browser desktop. L'esperienza è ottimizzata per i dispositivi mobili, che la maggior parte dei clienti dei tour porta già con sé.
I clienti in ritardo possono semplicemente toccare il link del tour e unirsi al flusso audio in diretta immediatamente. Non è richiesto alcun abbinamento, sincronizzazione o configurazione manuale.
Non è richiesto hardware speciale. Il tuo smartphone diventa il dispositivo di trasmissione, usando il suo microfono integrato per trasmettere il tuo commento a tutti i clienti connessi.
Il sistema include indicatori di stato della connessione, logica di riconnessione automatica e messaggi di errore chiari per aiutarti a riprendere rapidamente. Se un ascoltatore si disconnette, può riconnettersi aprendo nuovamente il link del tour.
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