Foire aux questions
Tour Guide Speakers est une plateforme de streaming audio en temps réel qui permet aux guides touristiques de diffuser leur voix directement sur les smartphones de leurs clients. Les visiteurs rejoignent la visite via un simple lien web et écoutent instantanément — aucun matériel dédié requis.
Non. Les clients rejoignent la visite via un simple lien web. L'audio est diffusé directement dans leur navigateur mobile grâce à la technologie WebRTC moderne, il n'y a donc rien à installer.
Le guide utilise une page Orateur dédiée sur son téléphone. D'un simple appui, il commence à diffuser de l'audio en direct à tous les auditeurs connectés. Les commandes sourdine, activation et arrêt sont intégrées pour un contrôle fluide pendant la visite.
Le système prend en charge plusieurs auditeurs simultanés. Chaque client reçoit un flux audio WebRTC direct, offrant une faible latence et un son clair pour chaque participant.
Oui. L'interface prend en charge plusieurs langues dont l'anglais, le français, l'espagnol, l'allemand, l'italien, le chinois et l'arabe. Les guides et les visiteurs peuvent changer de langue instantanément via le sélecteur de langue intégré dans la barre supérieure.
Une connexion données mobiles stable (4G, LTE ou 5G) ou Wi-Fi est recommandée. Comme la plateforme utilise un streaming audio efficace, la consommation de bande passante est relativement faible par rapport à la vidéo ou à d'autres contenus lourds en données.
Les écouteurs sont recommandés dans les environnements bruyants, mais ils ne sont pas obligatoires. Les clients peuvent écouter via le haut-parleur intégré de leur téléphone s'ils le préfèrent.
Tour Guide Speakers utilise SignalR pour la signalisation en temps réel et WebRTC pour le streaming audio pair-à-pair. Cette combinaison délivre un audio chiffré à faible latence directement entre le téléphone du guide et l'appareil de chaque auditeur.
Oui. WebRTC chiffre tous les flux audio de bout en bout. Seuls les clients qui ont accès à votre lien de visite peuvent rejoindre la diffusion et l'écouter.
Oui. La page auditeur doit rester ouverte pour recevoir le flux audio en direct. Le système inclut une assistance pour maintenir l'écran actif pendant la visite sur les appareils compatibles.
Lorsque la visite se termine, les clients sont dirigés vers une page de remerciement qui peut inclure un message de clôture, votre identité visuelle et des liens de partage pour promouvoir les visites futures et encourager le bouche-à-oreille.
Oui. Vous pouvez personnaliser le message de bienvenue, le contenu de la page de remerciement, la langue et les textes de l'interface. Des options supplémentaires de personnalisation et d'identité visuelle peuvent être ajoutées selon l'évolution de vos besoins.
Tour Guide Speakers fonctionne sur les smartphones, tablettes et navigateurs de bureau modernes. L'expérience est optimisée pour les appareils mobiles, que la plupart des clients de visites possèdent déjà.
Les clients en retard peuvent simplement appuyer sur le lien de la visite et rejoindre le flux audio en direct immédiatement. Aucun appairage, synchronisation ou configuration manuelle n'est nécessaire.
Aucun matériel spécial n'est requis. Votre smartphone devient le dispositif de diffusion, utilisant son microphone intégré pour transmettre votre commentaire à tous les clients connectés.
Le système inclut des indicateurs d'état de connexion, une logique de reconnexion automatique et des messages d'erreur clairs pour vous aider à récupérer rapidement. Si un auditeur se déconnecte, il peut se reconnecter en ouvrant à nouveau le lien de la visite.
Prêt à l'essayer vous-même ?
Aucun matériel, aucun téléchargement d'application, aucun compte requis. Démarrez une visite audio en direct gratuite en quelques secondes.